如祺出行进驻东莞,向打通整个大湾区又迈出一大步
开城提速的背后,与如祺出行打造的标准化服务密不可分。2019年6月,背靠广汽集团、腾讯等多家巨头的如祺出行在广州上线,凭借资金、技术、流量优势,坚持B2C运营模式,并通过专职司机等方式提供标准化服务,在当地迅速站稳脚跟。
(如祺出行将凭借业已成熟的管控模式为东莞市民提供无差别满意服务)
在品质出行方面,如祺出行致力于为用户提供安全、合规的高品质出行服务,先后发布行业首个“洁净服务标准”,成立专职负责司机培训和服务管控的如祺学院,从空间、司机、服务、车型四大维度打造网约车洁净服务新标杆的同时,“一样的司机准入”、“一样的服务培训”、“一样的品质管控”,通过管理标准化从源头把控司机服务品质。
在合规出行方面,如祺出行严格按照国家有关规定进行司机准入认证,对所有司机开展资质审核、背景调查,要求持C1以上驾照和网约车驾驶员资格证,具备3年以上驾龄且无犯罪记录,确保司机合规、车辆合规,为乘客提供安全服务。
在智慧出行方面,如祺出行继承广汽集团智能制造和腾讯互联网创新两大基因,于2020年6月推出了自主研发的一站式数据管理及应用开发平台“祺立方”,它以精准匹配出行供需、保障出行安全、提升服务体验为主要目标,有效融合用户出行、平台车辆调度、城市道路畅通等需求,提供涵盖操作系统、终端应用、用户体验于一体的完整解决方案。
正因如此,在今年4月广州市交通运输局公布的2020年度出租汽车企业服务质量信誉考核初评结果中,如祺出行凭借优质服务成为唯一一家获评4A级的网约车品牌,服务质量在广州网约车行业排名第一。同时,据交通运输部开始公布的网约车行业运行合规数据显示,2021年以来,如祺出行合规成绩始终位列全国前五,2021年3月、6月、7月、8月,如祺出行订单合规率都位居全国第一,合规运营领跑全行业。
2021年连开三城,是如祺出行扎根大湾区出行市场战略目标加速落地。未来,如祺出行将继续凭借成熟的运营和服务管控体系,复制到周边区域,让更多市民享受到品质服务、安全出行,以获得更多用户的高效认可。
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