精耕数字化，做厚客户价值，梧桐树全面提升“保险+科技+服务”能力

近日，中国保险行业协会向业内保险机构下发《保险科技“十四五”发展规划（征求意见稿）意见的通知》（以下简称“《征求意见稿》”），首次从全行业的高度对保险科技发展予以梳理规划，圈出核心重点，并定下到2025年的具体目标。

对此，梧桐树保险研究院认为，保险机构应结合自身优势性资源、阶段性需求和具体战略目标制定多元化、差异化的保险科技实施方案，在兼顾短期经营需求和长期发展需求的基础上，进行稳健、可持续的投入。

保险市场亟待转型，保险行业向技术密集型变革

保险行业是近些年高速增长的金融垂直领域，在科技驱动经营的当下，中介平台已经成为了一股非常活跃的力量，从保险产品分销商和渠道平台逐步转型成保险服务提供者，坚守客户主张和行业定位，围绕优化改善客户的体验，打造保险服务新体系和行业未来价值增长新引擎。

通过“科技+数据”双驱动，依靠开放的数据中台核心资源，借助数据算法，梧桐树保险经纪持续改造数字化营销平台和服务，以保险产品和保险用户为核心进行深度运营，坚持以科技手段提高保险产业链的运营效率。

未来的保险科技，星辰大海在何处？

可以说，当下的保险科技，面临着最好的时光和机遇。

首先，巨量的需求远未被充分满足。据国家统计局及银保监会发布数据显示，从保险深度来看，中国保险深度在2011-2017年期间与全球平均保费收入差距不断缩小，2017年之后差距又不断扩大，到2020年中国保险深度为4.45%，世界保险深度预计在7.3%左右。中国与世界保险深度依然有64%的差距。

注：保险深度=原保险保费收入/ GDP总值，2020年全球保险深度为预测数据。

在完善的保险体系里，第三服务平台在保险营销中占据着重要的市场地位。根据《中国保险年鉴》发布的数据，到2019年末，保险中介渠道实现保费收入3.74万亿元，同比增长10.91%，占全国总保费收入的87.07%。这意味着我国第三方服务平台未来发展的增长空间相对乐观。

那么，在这关键的发展节点，对于梧桐树保险经纪而言，该如何抓住更大的机遇？

 精耕数字化，做厚客户价值

梧桐树保险经纪相关负责人表示，做好基础设施和业务间的匹配，是梧桐树在保险科技上面临最重要的命题。

基于大数据的及时反馈和有效应用，梧桐树积极联合保司设计产品，解决产品供应端问题；除此之外，从本质上看，销售端的创新核心解决的就是效率和信任，这两点让保险销售真正降低成本，而风控则是其中的基石。

梧桐树打造安全合规保险风控体系，进一步完善配套安全管理制度，大幅提高保险风险技防能力，加大用户隐私信息保护力度，逐步健全风险防范长效机制，强化保险科技创新全生命周期管理，推动保险风险管控水平迈上新台阶。

万事俱备，东风亦起。保险科技作为保险业高质量发展的重要基础力量，能够有效推动保险机构数字化转型，赋能保险业务创新，提升保险服务质量和效率，优化保险发展方式。经过前十年的发展，保险科技行业虽仍在早期，但已经探索出了多个可行的发展路径，基础设施准备就绪，大数据、AI、云计算等前沿技术的发展，将会带动保险科技继续快速向前奔跑。放眼未来，后疫情时代人们将形成新的消费形态，保险科技的创新，注定生生不息。

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