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链接人与世界的生态公司,洋葱集团李淙期待创造更大价值

2021-09-09 14:56:19 来源:钥城网
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踏入洋葱集团董事会主席李淙的办公室,瞬间就理解了为什么他会创办一家与“美好生活方式”相关的企业。自家用的“骚梅”梅酒品牌标签上的大唐夜宴图夺人眼球,琳琅满目的各国收藏品释放着异域文化交融的气息,茶桌旁是一整面明显需要煞费心思打理才会生机勃勃的植物生态墙,艺术感十足的办公桌一角放着各种未曾认知过的品牌样品,一切似乎都是对审美及美好的坚持及探索……

如他所言,如果仅是为了赚钱,他没必要创立洋葱。此前的职业经历已经足已财务自由。在与我们的对话里,他讲述了这家企业因何存在、如何发展、他的愿景,和企业的使命。

在纽交所上市的洋葱,既是“品牌集团第一股”,也要做一家让美好生活方式“无处不在”的企业,这才是他理想的终极。

洋葱集团创始人李淙:链接人与世界的生态公司,期待创造更大价值

做链接人与世界的生态公司

颇有书卷气的李淙看上去甚至不像传统企业家的风格,他一开口,没有谈及远大的东西,而是先谈了用户,说自己最重要的工作之一是跟女性用户的沟通,从00后到80后,他花大量的时间和各个年龄层的女性对话,了解她们的生活状态和思想追求。立足于女性消费群体的企业,他可能比大部分企业家都要理解女性。

拥有近80万高粘性KOC的洋葱,曾被很多人问过,你们究竟是一家什么公司?是贸易公司,社交私域公司,品牌公司?

创始人李淙的回答:都不是。这些理解大部分可能来源于洋葱在每个发展阶段的一种业务表现而已。

“2015年在创立洋葱的时候,它是一家贸易公司,代理了众多的国际品牌进入中国,把中国的品牌卖到海外,所以当时大家对我们认知是一家贸易公司。后来,为了拥有自主而高效的营销渠道,我们就建设了以KOC为核心的社交化私域渠道形态,这个时候,业内把我们定义为一家私域电商公司。再后来,发现我们已经在做自己的品牌矩阵,也在全球范围内做品牌资产的收购和并购,就把我们定义为一家品牌公司。实际上无论是贸易公司、私域公司、还是品牌公司,每一个被外界认定的形态其实正是代表着我们在每个发展时期中业务上的创造性表现,而这些业务部署,最终是形成生态,围绕着为人们提供更美好的生活方式而发展。

我们是用品牌在链接人和世界之间的对话,不仅仅基于商品交易的本身,而更多的是文化,精神及哲学。

洋葱的发展轨迹

洋葱的发展轨迹

80万女性KOC的社会价值

2016年,洋葱集团旗下创立了自己的私域电商平台O'Mall。到目前为止,洋葱已经链接了80多万的女性的KOC。在发展壮大的过程里,李淙与KOC们深度对话,逐步对女性群体建立起更多认知。而这种认知和理解是双向的,KOC们成为洋葱的一员为洋葱提供群体声音,而洋葱为她们创造及实现了自我价值。

李淙对当代女性内心世界的认知决定了他不仅仅要为这些和洋葱链接紧密的KOC们提供一份收入和事业。他还有更大的目标。

“女性的独立,不仅是经济上,还有精神上的。年轻女性的个性越来越强,她们有不同的文化圈,会产生自我而小众的需求。所以她们不只有改善物质条件的需求,她们还需要自我独立价值的实现。洋葱除了在事业上为她们赋能,还为她们提供品味、审美、视野及见识上的输出。”

KOC模式在互联网发展一日千里的中国并非唯一。但洋葱与KOC的联结,有其独特性,基于商业回报为基础,同时更为她们创造更大的事业和世界。

“我们现在的KOC用户数可能并不是最大的,但几年走来,KOC们永远追随着我们共同成长,甚至是成长成共同体。原因是KOC在我们身上获得的不仅仅是物质的回报。共同发展的这些年里,我们会带着这些KOC去到世界每个精彩的角落参观游学,去品牌公司,甚至工厂看一个品牌是如何诞生,这个过程,是一种视野的扩张,也是知识的融入,她们开始实现自我在成长。我们发现这些女性用户,慢慢成长成有健全知识体系、有清晰方向感的独立女性,甚至开始改变了自己的家庭地位、社会地位。这也是我对此的初心。”

链接使得洋葱这个平台上的KOC们能互相沟通与交流,并在此获得更广阔的眼界,更丰盛的美学体验,洋葱为她们带来了精神建设,因此也在文化上得到了这群女性的认同。

洋葱集团创始人李淙:链接人与世界的生态公司,期待创造更大价值

让美好“无处不在”的洋葱

在中国迅速发展的新消费市场下,越来越多公司瞄准了这个赛道,做新消费品牌或平台。而李淙认为,洋葱的核心竞争力和与其他平台的差异化,来源于其业务生态的完整性。

“我们跟其他平台的差别来源于我们不光拥有品牌,有自己丰富的品牌资产,同时拥有自己建设的渠道,服务自己的业务,所以整个业务链条足够长,而且经过多年打磨,能够形成紧密的闭环。这是厚实的竞争力,也即是整个体系在做竞争,就像我们的KOC业务,作为主营业务之一,会得到我们其他业务模块的赋能,创造出更大价值。”李淙如此阐释洋葱集团的独特之处。

李淙打趣说,“如果问我什么是实现愿景后最好的表达,那么就是有一天,我身边朋友家里用的护肤品是我们的、吃的保健品是我们的,清洁地板的拖把是我们的,打开冰箱拿出一瓶汽水,也是我们的,乃至使用外卖时使用的优惠券服务也是我们提供的,无时无刻存在你身边。更如果有一天,我在一个咖啡馆里面喝着咖啡的时候,我能看到我旁边桌子几个正在聚会的闺蜜,其中一人打开手机正在分享着我们提供服务的平台。而洋葱体系的紫色非常好认,我一定能看到,这就是‘无处不在’的感觉。”

实际上,洋葱的办公场所不但年轻化,还颇有创造性和活力,随处可见创始人跳跃的灵感。根据李淙所构想的,洋葱的哲学、观点,品牌,都应该是无处不在。在洋葱的每个角落,甚至可以看出,创始人和其团队对“美”这件事的不懈追求。

洋葱集团创始人李淙:链接人与世界的生态公司,期待创造更大价值

“创造更美好的生活方式”,正是李淙眼里洋葱的使命。

“我们对美是有执着的,什么是美好?首先对审美是有要求的,这些都是我们坚持了很久的东西,希望这种审美的标准能通过我们的各种业务场景渗透到每一个人的生活当中,提升他们对美的认知,提升他们对生活质量的要求。”

消费升级,其实是需求到要求的过程,也是是李淙所看到的使命。“我们为人们创造更美好的生活方式,是填充需求与要求之间的距离。”

而要求每个人都不同,每个人都有其主观性。李淙谈及今年“美物节”,这个洋葱每年度最大的活动时说,这是与品牌、以及不同的消费者对话的过程。每年洋葱都在寻找新的用户链接方式,新的用户沟通方法。

“我们手上大概有4000多个全球品牌,不可能每个品牌都能尽量曝光给到消费者,每一个消费者的兴趣太细分了。今年我们是用场景兴趣去导读。要发现消费者的新趣向。以个性,主观,兴趣为主导,因为兴趣给你介绍和推荐全世界不同的品牌,我们就能做的更细分更垂直,并且让消费者真的能找到他所想要的东西。

洋葱集团创始人李淙:链接人与世界的生态公司,期待创造更大价值

拿到全世界最优惠的价格,这是这个节日里面最基础的东西,我们肯定会做到。更重要的是,还有KOC存在,大量的KOC开始与她的消费者产生对话,然后把产品的美好介绍给他身边的消费者,这是一个互动的过程,是有血有肉的过程。

这个过程当中品牌是能带着故事给到这些消费者,并且好产品是能感染到消费者,这是我们在整个销售链路中与其他品牌最大的不一样。

洋葱如何看未来

李淙同样有自创品牌的情怀,但对于品牌如何做,他有自己的理解。

“取一个名字,做一个商标,写一个品牌故事,也许就能成为一个品牌,然后去再找一些工厂代工,这品牌出来没有竞争力。品牌最核心的竞争力不是品牌的名字有多美,不是包装营销有多好,而是真正拥有具备竞争力的技术优势的产品本身。而很多新消费品牌并没有关注供应链本身,没有去改革供应链,没有去做技术储备。洋葱集团这几年最核心的业务还是会放在整个供应链建设里,新品牌会越来越多,因为消费市场越来越细分,它需要越来越个性、新鲜的品牌去满足每个人个性化的需求,所以新消费品牌一定会越来越多。”

洋葱集团创始人李淙:链接人与世界的生态公司,期待创造更大价值

“为什么同样的营销有些品牌的复购率很高,有些品牌复购率很低,核心原因是产品出了问题,你根本没有花时间去研究产品,只是把所有的时间精力资源放在了营销本身,做好包装,做得很漂亮很贵的包装,把成本都放在这里,但是实际上最应该放成本的地方,应该在整个生产和制造产品的本身。所以我们投入很多资源去做整个上游的供应链,在制造业做技术的储备,是因为我觉得未来最大的挑战不是我们要创造100个品牌,而是我们满足这些品牌落地的时候,我们是否能拿出有竞争力有技术壁垒的产品给到我们消费者,我相信好的产品会说话。”

相信未来,会有更多的人会透过洋葱及洋葱的产品,链接到来自全球的品牌和文化、链接更多的审美与见识。这也正符合洋葱无处不在的业务视野。

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