惠普CEO不停的抱怨缺货，为何在联想这算不上啥事？
“电脑芯片短缺，史诗级的港口拥堵，卡车司机严重缺乏，脆弱的供应链正承受着极大的压力。”CNN近日如此描述眼下的这场“全球供应链噩梦”。全球知名PC厂商惠普也正在漩涡之中挣扎。
在自2019年以来的首次投资者沟通会上，该公司CEO Enrique Lores公开表示，由于元器件不可用这一棘手问题，其客户和合作伙伴预计会受到持续影响。这一判断的背景是，在IDC、Canalys等市场机构最新发布的全球PC出货量报告中，惠普出货量同比跌幅近6%。有媒体甚至据此报道，惠普受到供应链瓶颈和芯片短缺的困扰最大，预计到明年上半年，这一问题将更加严重。
然而，上述情况并非整个PC行业目前的普遍遭遇。全球PC冠军联想的出货量就依然在持续增长，且领先优势仍在扩大。
CNN描述的“全球供应链噩梦”，是此时考验各大厂商供应链韧性的试金石。
高科技行业少有的混合制造模式
苹果+富士康，微软+伟创力，一度是高科技行业被外界所熟知的组合模式。联想则是双模式生产制造，即自有制造EMS和外包ODM模式。2020年新冠疫情爆发后，这样的模式对稳定供应链起到了切实作用。
高科技产品生产流程往往较为复杂，一台电脑、一部手机，其中可能包含上千个零部件，缺一颗螺丝钉都无法按时交付。联想在全球共有30余座工厂，在国内则是拥有武汉、合肥、深圳“铁三角”智能制造基地。自有工厂让联想实现高效协同，通过规范的质量标准保证产品质量，无论数据还是运营，都可视透明，从而提升生产效率和决策速度，并能够为客户提供个性化的定制服务。
在去年疫情爆发出奇，大厂断货消息屡见不鲜。先是苹果5G手机延期推出，随后，三星、索尼、小米等知名企业也陆续受到供应链停摆的影响。而联想的自有工厂却并未出现停摆状况，合肥、深圳两地更是在当年3月份创造历史新高。
中国工厂的顺利复产为海外工厂提供了切实可行的参考经验。联想集团董事长兼CEO杨元庆表示，“中国制造”缓过来后，我们就腾出手来，更好地应对其他大区疫情带来的冲击。联想制造的布局优势明显，自有工厂与外包结合，这让我们能够更好地应对这场一波未平、一波又起的疫情，更好地分散和抵御风险。联想在巴西、墨西哥、美国、日本等地的工厂一直在正常运转。
如何构筑韧性智造力
联想拥有2000多家核心供应商，支持其高效运转的指挥系统，在内部被称为“最强大脑”。它是联想自主研发的智能控制平台，既是供应链的运营中心，也是管理中心和决策中心，确保了前端供应商，甚至是供应商的供应商，以及客户能够实现360度的信息可视化，无论是订单、生产、制造还是物流环节，都有清晰可见的数据。
2020年2月5日，联想集团接到教育机构好未来的大量采购要求。当时正值春节假期期间，无论成品还是零配件，显然都存在巨大缺口。
经过最强大脑的分析，联想供应链部门迅速地了解到，供应商有多少存货、工厂有多少存货，还缺少哪些零配件，应该从哪里进行调拨……不仅如此，它还能对生产环节和物流环节综合分析，例如配送时间最长的地方在哪里，那就需要第一批安排生产。经过精确的计算之后，安排好供应计划、生产计划和物流计划。
就这样，采购、计划、生产、物流和关务团队高效协同，从供应商追料，到墨西哥工厂调拨，再到香港转运，深圳工厂日夜生产，铁路公路快递相结合配送，一气呵成。
11天之后，8129台图形工作站、16000多台显示器，送到了包括湖北武汉、黑龙江伊春和新疆巴音郭楞在内的20多个城市、数千位老师的手中。
除了端到端的精准匹配，最强大脑最重要的功能是风险预警，提前预判，进而提前行动。2020年疫情初期，得益于有效的风险预警，联想工厂的库存达到8周（一般情况下3-4周），为顺利复工复产储备了充足的“弹药”。
在传统供应链还在强调高效和低成本制造时候，联想已经开始平衡低成本与敏捷和韧性之间的关系，在不确定性中做好风险管控，让供应链成为支持公司增长的新的引擎。
如何应对全球供应链不确定性：全球资源+本地交付
后疫情时代，将供应链搬出中国，成了舆论追问的焦点。甚至有海外评论文章指出，全球科技的下一个趋势就是——Not made in China。
事实上，这些声音和疑问并非今时今日才出现，只是在疫情背景下的又一次放大思考。
杨元庆介绍，面对全球供应链重组的不确定性，联想的应对之道就是全球化和本地化相结合，也即Global sourcing，Local delivering，全球资源，本地交付。
以联想产品ThinkPad X1 Carbon为例，它的电池、键盘和接口产自中国，内存产自韩国，处理器产自马来西亚，主板上的关键元器件来自法国和越南，操作系统来自美国，仅主要部件就有129个。它在日本进行开发，在美国进行设计，在中国进行生产制造，在全球近180个国家和地区销售和服务。
今年6月，杨元庆公开表示，今年6月，杨元庆公开表示，芯片短缺并不会影响联想的增长。“因为短缺是由于更高的需求造成的。你能得到多少增长的供应，决定你能够增长多快，而非没有增长。”
他对联想的未来充满信心。
“首先，因为联想有很强的供应链执行力；其次，联想拥有独特的生产制造模式（即前文提到的混合生产制造模式）。自有工厂能够接触更上游的供应商，其中包括芯片厂商。联想跟芯片厂商建立了长久的、非常好的关系，面对零部件短缺，这样的关系将帮助联想有机会比市场同业拿到更多的供应，从而保持更快增长。联想有信心在财年末保持增长势头。”杨元庆如是说。
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