鼎龙物业——为业主和游客带来了极佳的居住体验

近年来，我国文旅产业蓬勃发展，而服务于文旅项目的物业服务也在踏上一个新的台阶。如鼎龙集团旗下的广东鼎龙物业服务有限公司（以下简称“鼎龙物业”），便以优质的物业管理服务，为业主和游客带来了极佳的居住体验。

鼎龙物业，作为鼎龙集团旗下的子公司，以物业管理为主营业务，涵盖别墅、花园洋房、高层住宅、酒店式公寓、写字楼、文旅特色社区等多种业态，如今已管理包括鼎龙湾、天海湾、鼎龙·十里桃江等在内的多个超大型文旅项目，并积累了丰富的经验。

优质的服务，也为鼎龙物业带来了荣誉奖励。2020年，鼎龙物业便荣获“2020中国物业服务百强企业”称号，今年，鼎龙物业再次获此奖项，辖内的鼎龙湾小区也荣获了“2021中国五星级物业服务项目”称号。

荣誉的获得，彰显了鼎龙物业的实力与态度。夯实基础服务，提升品质标准是鼎龙物业一直强调的信念。凭借着高标准服务、精益化管理，鼎龙物业先后获得了英国皇家标准协会（BSI）质量管理体系-ISO 9001:2015、环境管理体系-ISO 14001:2015及职业健康安全体系-ISO 45001:2018三大体系认证，建立起规范高效的物业管理服务体系。

同时，鼎龙物业秉承“给您一个悦享人生”的服务理念，坚持以高品质服务造福业主和游客，持续改进服务质量，夯实安全管理、管家式服务、工程服务、绿化养护、保洁服务等基础服务。

为深化探索文旅物业服务，鼎龙物业还创建了“悦捷家、悦享家、悦智家、悦心家、悦乐家”的“五悦”服务体系，规划搭建“鼎悦购”商城、“鼎悦荟”等多元化的服务平台，真正了解客户的实际需求后，为他们提供多元化服务。

值得一提的是，鼎龙物业还紧跟鼎龙集团的步伐，积极投身公益事业，承担企业责任。近年来，鼎龙物业在文旅物业服务模式研究、海洋保育、沿海台风防御、组织无偿献血、抗击新冠肺炎疫情等重点事项上已取得了突出的成绩，赢得了广大业主和社会各界的高度认可与广泛好评。

在文旅项目的正常运营中，物业服务是不容忽视的一环。为给业主和游客带来更佳的旅居体验，鼎龙物业将不改初心，持续创新大文旅、大健康服务模式，以更实用更高品质的服务，赋能业主和游客。

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