我为群众办实事｜兴业银行银川分行多措并举积极践行社会责任

“自从兴业银行来驻村以后，村子里变化大得很，村容村貌比以前好多了，平时还经常弄一些活动给我们普及金融知识，也帮我们出点子、想办法增加我们收入，特别好!”谈起兴业银行银川分行的驻村工作队，村民们交口称赞。今年来，该行以“我为群众办实事”为主题，大力开展党史学习教育活动;并将“办实事”的具体内涵落实到主动承担企业社会责任、支持实体经济发展、为群众办实事三个领域，而扶贫驻村就是这些工作中的一项。

主动承担社会责任，用实际行动促进社会发展，全力支持乡村振兴工作，是该行积极承担社会责任的具体措施之一。为此，分行班子成员下沉帮扶点——同心县李沿子村，在慰问、调研的同时，还送去防疫物资，为村委、村小学捐建篮球场地垫和读书亭，合计投入6.4万元，真正解决了当地百姓的实际困难。疫情期间，该行还为社区工作人员送发爱心晚餐、为自治区疾控中心捐赠了400套合计16万元的防寒服，与奋斗在一线的抗疫工作者共度难关，以实际行动回馈社会。

支持实体经济发展重点在“实”。近年来，兴业银行银川分行持续加大信贷投放力度，用“真金白银”为企业“输血”融资，其各项贷款余额年平均增量达15.4亿元，年平均增幅112.09%。同时，该行已连续四年完成普惠小微企业贷款单列计划指标、两增两控指标，普惠小微企业贷款余额2.91亿元，较年初新增2.15亿元，全面支持当地实体经济发展。另外，该行也积极配合自治区黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设，支持自治区九大产业、十大工程的发展与推进，相关制造业贷款余额已占贷款总额的40%以上，民营企业贷款余额占贷款总额比重已超过50%。该行荣获自治区支持地方经济社会发展“金融服务创新奖”，在当地银保监局服务实体经济考核中评级为A级，是唯一一家评级为A级的股份制银行。

为群众办实事，要重视科技赋能，借助互联网技术更好地服务群众。兴业银行银川分行通过上线“账户机器人”、保证金机器人、报表RPA流程自动化等措施，进一步提高自身服务客户的能力，切实给客户带来舒适、便利、快捷的金融服务。为群众办实事，就是以人为本，强化人文关怀，银川分行通过改造信用卡中心员工办公场所，改善基层网点员工午休条件等，为员工办实事、解难题。

善作善成、一往无前。兴业银行银川分行在未来的工作中也将继续落实党史学习教育的各项要求，积极承担企业社会责任;为群众办实事、为员工解难题、为社会做贡献，积极进取、继续开创分行发展新局面。

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