招联金融上线新型服务，保障用户权益

比尔·盖茨说过：创新是做大公司的唯一之路。如今，消费模式转型升级，各式各样的消费金融产品荣耀上线，针对当下的社会形态，不少消费金融企业已经将互联网和资金链融合起来，实现服务透明化，资金流向可视化的状态，用户可以在第一时间内了解企业业务。对此，作为国内知名企业招联金融表示，开诚布公的服务系统于企业和客户来说互利共赢，并且招联金融上线了一项名为“虚拟职场远程办公支撑普惠金融服务”，全方位加大普惠力度。

“虚拟职场远程办公支撑普惠金融服务”项目是招联金融在2020年疫情期间自主研发，结合职场运营管理经验，整合线上线下资源，快速响应上线的虚拟职场项目，通过人工智能技术运用，探索出了“3+N”的虚拟职场管理新模式，即3个物理职场加N个虚拟职场。虚拟职场建设所需要的资源环境，均可“一键”拉起，按需配置，30分钟即可建立一个千人规模的虚拟职场。

在疫情期间，这项服务不但解决了很多人的温饱问题，还为不少残障人士提供了工作机会。从回馈社会的角度出发，用低成本换取高效率，让用户和服务人员达成双向受益的效果，而作为提供机遇与平台的招联金融，肩负起了作为金融企业的责任与使命。

除此之外，招联金融自研轻量级分布式呼叫系统及智能质检，支持每月300万人工+AI智能外呼，质检效率提升4000%，既能高效开展服务作业，也能有效保障服务质量。此外，招联金融通过端到端的安全防护体系，有效防止数据泄密或丢失，实现全年0信息安全事故，保障公司100%业务连续性。

有了这一层保障，用户既可以享受到高效的服务，又能在足够安全的环境下进行交易，招联金融突破技术屏障。将AI技术应用到全方位，通过持续创新完善企业催收服务，实现催收数字化转型，降低金融风险，避免短信骚扰，电话轰炸等暴力催收行为，促进经济金融良性循环。

招联金融在技术上的转型升级进一步开拓了企业的服务范围，一方面提升了用户体验，另一方面实现系统整合，让服务流程更加清晰立体，从而规避了许多常见的金融风险。

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