薪事力x远茂股份丨人力服务企业加码数字化管理 实现万人集团精细化管理
人力资源服务行业伴随国家灵活用工政策扶持、各行业业务拓展需求、经济发展等多项因素，迈入跨越式发展阶段，行业的竞争也逐渐加剧，外部需求的提高，使整个行业由原来的人员规模性扩张和粗放式增长转向服务质量的提升。因此人力外包企业急需在人员管理、效率提升等方面提出更高的要求，及时从向“人头”要效益转变为向“管理”要效益。国内知名人力资源外包企业上海远茂企业发展股份有限公司（简称“远茂股份”）与致远互联薪事力人力云达成合作，构建了一套以自动化、数字化全面覆盖业务的智能化人力资源管理平台，既提高工作效率和精准度，也提高了客户和员工的体验，实现对集团数万名员工的数字化、精细化管理。
远茂股份是国内最早一批进入人力资源外包服务领域的企业之一，专注于业务流程外包（BPO）领域，以“人力资源共享+标准化+信息化”的服务模式，实现了跨区域、跨行业、跨时间的人力资源灵活调配与管理，长期为生产制造、物流仓储、物业管理、公共设施、商超零售、生物医药等企业机构提供各类一站式、专业化、规模化及个性化的业务流程外包服务，为各行业提供技术工种的特色外包服务。全国业务覆盖达200多个城市，先后与1000余家国内外知名企业包括50余家世界500强企业建立了长期合作关系。
由于服务的客户众多，业务量极大，远茂股份不仅人员众多且服务全国各地客户，人员管理难度大；并且各个客户薪资结算方式多样，考勤算薪等也是一大难题。为实现高效的员工管理，亟需解决以下问题：
1.万人以上的考勤、生产信息的采集。远茂股份员工数量多分布广，服务于各个企业，需要灵活方式满足不同员工的考勤需求，确保能够有效统计员工的工作情况。
2.万人以上每天全国发薪的人事管理难题。公司服务的客户行业覆盖广，薪资结算方式多种多样，且涉及到全国各地社保、个税的不同，每天要进行上万人的薪资核算，需要耗费大量人力。
3.各行各业的项目运营管理问题。由于服务项目多，每天需要针对不同项目进展，进行大批量的人员调动，每天几千人的入转调离，需要能与审批流程打通，以便及时的记录员工变动信息，保持人事信息的实时更新，方便人员调配。
4.解决新旧系统切换问题。因每天都在发薪，旧系统不能停，需要能够无缝接入现有系统，保持现有业务的平稳运行，不因系统切换而影响服务。
凭借低代码PaaS平台、定制化开发的优势，致远互联薪事力人力云以高性价比、快速协助远茂股份打造了采集系统、协同中台、算薪系统、BI系统及财务系统等，与其各个业务系统打通，协同进行人力数字化管理，形成调度中心，随时掌握和调整经营状态。同时，借助致远互联薪事力平台的智能化应用，远茂股份实现了线上智能招聘，从智能简历解析、全渠道招聘、AI人岗匹配、全流程招聘各个环节提升招聘效率，满足企业对海量人才的快速批量汇聚。目前，远茂股份与致远互联薪事力平台合作的一体化HR服务平台已实现：
1.上万人的实时掌控调配
目前系统应用近2万人，覆盖远茂股份7大核心业务，实现线上BPO管理，对于人员的增减，以及人员信息的变动可以进行实时更新，方便管理人员进行业务实时掌控。
2.百城业务联动发展
系统可以实时接入200多个城市社保、个税系统进行实时更新，对外包业务动态管控，打破地域、时间、人员界限，在统一的平台即可实现200+城市上万名员工的社保、个税需缴纳情况，实时掌控项目成本，实现更加高效透明管理。
3.25天不间断高效智能算薪
通过算薪系统设置了1000+算新模板，通过与考勤、基础人事信息的打通联动，统计针对40余个岗位的万名员工，由机器人进行25天不间断算薪，确保每位员工薪资结算的高效准确，以智能化、数字化应用有效保障劳动者权益。
目前，该系统已经成为远茂股份BPO全流程管控平台，可以在平台进行项目管理，查询合同、报价等信息，可以进行人事基础管理，查询入离职审批、综合人事、项目人事、工资信息等多种信息，也可进行财务管理，查询员工支出、预算编制等信息，以及其他多项人力资源管理的业务查询办理。真正实现了以数字化、智能化改革传统业务发展，让科技切实推动行业发展。
人力资源数字化转型是一个持续迭代、不断进化的过程。当前，在已经到来的数字化浪潮中，人力资源管理数字化进程正从原来的局部信息化、数字化，开始向全生命周期的人力资源数字化管理转型，企业在人力资源管理方面需要从技术能力、管理能力等多方面共同考虑，尽早规划企业人力资源系统，优化企业人力结构，提升企业管理水平。
致远互联薪事力平台也将以云计算、大数据、人工智能等新技术为手段，以“智慧协同、赋能员工、激活组织”为目标，不断推动人力资源管理的数字化转型和升级，为企业提供智能化人力资源管理服务，用科技的力量引领人力资源服务企业在新趋势下的服务模式全新变革，引领企业完成从“EHR” 到 “DHR”的数字化进化升级。
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