平安普惠宁波分公司荣获“金融服务十佳先锋奖”
近日,平安普惠宁波分公司荣获百丈街道“2021年金融服务十佳先锋奖”。平安普惠宁波分公司在甬深耕15年,秉承总部以客户为中心的运营理念,凭借丰富的产品线、融合线上线下的立体服务渠道、智能风控体系、先进的信贷科技、便捷高效的O2O流程体验,为小微企业主提供多种额度和期限的经营性借款服务方案。
“在身边”,助小微共成长
科技的发展让金融服务更加便捷,但“人”的服务并不会被简单替代。尤其对中国8000万家小微企业而言,他们实际经营中的痛点和需求,“在身边”的金融服务才能为他们提供最好、最适合的金融服务。
“平安普惠擅长科技,但不限于科技,还通过频繁的线下走访,为小微企业主贴身服务,更好地帮助到小微企业。”走进小微企业主身边,才能将依托线上的便捷服务,真正落实到每一位小微企业主的身边。
宁波的小微企业主王老板是众多普惠金融服务的受益者之一,他在宁波经营黄金珠宝连锁店,由于近期计划开设分店,所以需要一大笔资金。但是很多地方都只能贷几万或几十万,根本不能满足,直到他遇到平安普惠咨询顾问。
“平安普惠的咨询顾问小黎主动找到我,小姑娘非常真诚,一次次主动找我沟通,她根据我的情况,为我定制了最适合的贷款方案,帮助我解决资金问题,并且不辞辛苦陪同至一千多公里外房子所在地办理抵押贷款,非常不错”。
平安普惠线下拥有超56000人的服务团队,覆盖中国270个以上城市,同时线上拥有超4000人的远程服务团队,能为小微企业主提供最贴近的身边服务。
“互联网+不动产抵押登记”服务再升级
为认真落实《中共宁波市委办公厅 宁波市人民政府办公厅关于印发<宁波市普惠金融改革试验区建设实施方案>的通知》(甬党办〔2020〕60号)文件要求,积极推广保险创新项目,充分发挥融资性信用保证保险在支持小微企业发展方面的功能和作用,深化金融服务“最多跑一次”改革,方便广大群众办事,宁波普惠联合宁波产险与宁波市不动产中心于2021年5月17日正式推出“互联网+不动产抵押登记”服务。
网办模式为客户提供了更便捷的办押方式。客户只需要到指定办理点即可完成签约和办押两个步骤,平均办理时长在60分钟内,其中办押只需20分钟左右。对比于之前窗口办理的模式,客户无需再额外跑一趟行政服务中心进行排队取号、预约办理,大大压缩了登记办理时限,整体办理业务时限由原来的3天左右缩短至当天办结,真正实现了数据多跑路,客户少跑腿。多名客户点赞我司简便的办押流程,表示真正实现了“最多跑一次”。
网办模式更有效的管控了各类风险。全流程无需递交传统的纸质材料,有效杜绝了材料造假问题,线上操作均由客户本人人脸识别后进行签字确认,全流程录音录像,确保客户真实意愿。在客户操作后,由我司审核人员复核无误后加盖电子印章,递交审核。不动产相关业务人员进行信息审查,确认无误后登簿、付款、出具电子他证,完成客户办押。
一直以来,平安普惠通过发展负责任的金融科技,与合作金融机构一起,不断创新小微信贷产品,攻坚小微信贷的难点堵点,不断提升小微信贷服务的便利性、可得性和体验感。同时不断将服务城市小微的经验应用于三农,探索农村小微信贷模式创新,助力乡村振兴。
平安普惠宁波分公司初心不变,以服务实体经济为宗旨,以客户为中心,用专业创造价值,守住风险底线,努力实现高质量发展。
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