企业管理的道与术

2022年3月14日－16日，《得分制管理落地训练营》第55期在广州圆满结束，三月的春风温柔地化解掉寒冷，暖暖的阳光唤醒了希望的种子，春回大地鸟语花香的时节，本应该是快乐的享受这大自然的奇妙和生机，却被突如其来的疫情复发，很多城市被迫按下了暂停键。

在严峻的大环境下，许多企业开启居家办公模式，企业管理面临新挑战，姚前进老师与各位企业主共同圆满地结束了本次的《得分制管理落地训练营》，我们也相信携手跨过阴暗，迎来更美好的明天！

本期课程中，姚老师依然保持幽默风趣的上课风格，为学员剖析制度制定方式、落地执行等管理痛点，再结合实操性的落地，讲究道与术的融合，让学员以新的角度看待企业管理问题。

学员分享说：一直以来为了研究人员的绩效，看了很多书，可是好像都是夸夸其谈，无法落地。直到今天听了姚老师的课，醍醐灌顶。对印象最深刻的那句“下属不做你希望的，只做你检查的"深有体会。相信明天和未来，听姚老师的课会有更深层的感悟，让企业走得更稳更快!期待明天的课程!

还有学员分享说：今天是充满激情澎湃的一天，同时也是让我陷入沉思的一天。老师的分享真的是太到位了，直接打在我的七寸上面。特别是这个查法让我触动很多。既让制度得到真正的落实，又来回反复的让企业的人才越来越优秀，越来越团结，形成强大的战斗力。感恩老师的优质分享，感谢同学们的美好观点。来日再战，加油！

“管理”，是一个很宏大的话题。无论是国企还是互联网公司，无论是初创企业还是成熟企业，无论是政府部门还是事业单位，有人的地方就有组织，有组织的地方就需要管理。

姚前进老师在近20年来不变的信念就是能够为中国企业带去正确的管理方法，也在不断的传输管理落地意识。经过多年的交流和探索，很多企业在实际运营中，管理者已经接触了大量的管理课程与管理系统，但落地效果往往不尽如人意，甚至不了了之，究其根本是管理制度缺乏合理性、执行过程缺乏决心。

管理与人性

任正非说：“ 管理就是洞察人性，是激发人的欲望。一家企业的成与败、好与坏，背后展示的逻辑都是人性的逻辑、欲望的逻辑。”

人性化管理，其关键是找到员工的需求是什么，并识别需求。找到各人不同的需求，有的放矢，让人得到满足，那么活力自然就会被激发出来。人一旦被需求激活了，个人的工作积极性、潜能和团队的价值都会被激发出来。问题是，人性化管理的标准和界限到底是什么，这是一个值得思考的方向。

姚老师给出了几个关键意见：

第一、人性化管理不代表着不需要管理制度。

制度管理和人性化管理并不是两个冲突的对立面，制度的建立是需要公平公正的，不是单纯的用制度来整顿人，制度是需要界定清晰的界限，以免员工的个人利益会高于团队和企业利益。只有基本的制度和人性化相结合，灵活地运用，才能够在严格执行制度的同时，也凸显人性化。

第二、人性化管理不代表着不要求业绩。

一个团队的组建目的就是为了要取得更高的绩效。“人性化”的管理不是意味着一味的以员工为中心，过度的使用亲和型的领导风格，要以提高业绩、提高绩效为目的才能够促使团队成员的能力得到成长，使他们获得应有的利益。

在要求绩效、业绩之时，管理者也是可以善用一些“人性化”管理，适当对员工进行赞美和鼓励，表扬员工的工作成绩、加强沟通建立信任、注意人才的培养等等，让员工知道人性化管理并不意味着就可以管理松懈、没有原则、容忍员工的碌碌无为，团队的发展还是要努力做好业绩来提升。

第三、人性化管理不代表着给员工无限制的空间。

人性化管理不代表着领导者随意“人性化”。领导作为员工最为直接的模仿和影响的对象，所以必须要注重自己的工作态度，原则制度要贯彻到底， “得——企业与员工的共赢思想”、“分——分数计算绩效、分配方式”、“制——机制、制度、量化、细化、流程化”的核心概念不能少，如同风筝一样，不能断了线。

管理与组织

姚前进老师：组织管理并不是对员工或工作的分配，而是对权力和职责的分配。而怎样做好组织管理需要做到，识人与分权。

第一、 识人

专业人士做专业的事。作为一位专业的管理者，能清楚地了解员工的能力，同时根据员工自身能力进行分配，这样才能更有效率地完成工作。

第二、 分权

作为企业管理者，当我们有了识人的能力还不行，更重要的是在于需要做好分权。只有让相关优秀的员工拥有工作相关的授权，才能做得更好。此外，由于我们对专业领域的了解，在这方面往往比管理者更为专业，所以这个领域的经理们更多的是帮助他做好工作，要做更多专业的事，所以在完成工作期间，不仅能起到带头作用，还能做得越来越好。

管理是一场持久战，在学习和实践的过程中，会不断的出现“新状况”，比如突如其来的疫情，所以针对突发情况，企业管理者要无时无刻的思考：如何带领团队做好工作?

化威胁为机会，此时此刻也许是管理复盘的好机会，消化落地课堂中的知识点，通过结构化复盘带领团队走向更大的成功，《得分制管理》落地的意义也在于此。温斯顿·S·丘吉尔曾经说过一句名言:“不要浪费任何一场好危机(Never waste a good crisis)。”

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