水滴公司旗下水滴筹“0服务费”承诺贯彻始终
“作为水滴公司旗下个人大病求助互联网服务平台,水滴筹2016年上线至今,始终坚持补贴用户服务费,求助患者仅在提现时需向第三方支付平台支付0.6%的渠道费。”11月17日,水滴筹举行第二次媒体开放日,水滴公司联合创始人、水滴筹和医疗事业群总经理胡尧现场正面回击网络上“水滴筹要手续费”的谣言。
其一,水滴公司旗下水滴筹公示筹款资金专管账户的最新利息情况。数据显示,2021年第二季度,资金专管账户产生利息73.4万元,自2020年1月至2021年6月底,资金专管账户累计产生利息701.9万元(2020年1月前产生的利息已全数用于补贴筹款用户提现时的第三方渠道支付手续费用)。
其二,现场公示利息的去向及捐赠情况。活动现场,水滴筹宣布将捐赠100万元利息款至中华思源工程扶贫基金会。加上2021年7月首次捐赠中国红十字基金会的100万元,水滴筹已累计捐出200万元利息款。水滴筹公开承诺,其余利息及未来产生的利息也将分批全部用于健康领域的公益捐赠。
其三,找第三方审计公司进行审查以证清白。据北京中天华茂会计师事务所出具的审计报告证实,“水滴筹在银行资金专户和资金结算专户未发现挪用、挤占账户资金情况”。
其实,水滴公司作为一家上市公司,其财报可以明确查到水滴筹的营收情况。从水滴公司Q2财报中可以发现,水滴筹不贡献任何收入!水滴公司的主要收入来源于水滴保,也就是为用户提供保险业务所带来的佣金和为保险公司提供技术服务的费用等。网络上所谓的用户爱心款项也和水滴没有任何关系。相反,为维持平台的正常运转,水滴公司每年都会对水滴筹业务进行大量补贴。
除此之外,水滴公司在招股书、Q1财报电话会以及日常对外沟通中,都多次强调水滴筹从不收取任何服务费、资金一直存在在托管银行账户等,接受外界监督。
此次在媒体开放日上,水滴公司再一次对网络谣言进行了有力回应。公道自在人心,水滴公司旗下水滴筹实实在在帮助了大量的大病患者:截至2021年6月底,近210万名经济困难的大病患者在水滴筹平台筹集超过428亿元的医疗救助款。
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