水滴保理赔案例：意外烧伤，一份保险理赔22万元帮她渡过难关

人生处处充满了意外，谁也不能预料下一秒会发生什么，2020年11月发生的一件事改变了贾女士的生活轨迹。

2020年11月23日凌晨，贾女士起夜时在洗手间里不慎碰撒了消毒酒精和蜡烛，引燃身上衣物，造成全身多处严重烧伤。于是她被紧急送往医院抢救。

烧伤烫伤的治疗过程非常繁杂，病人需要经历极大痛苦。贾女士先是经历了“抗感染、止痛、清创”等一系列流程之后，让病情先稳定下来。

之后，医院又为贾女士进行了多次的次削痂和取皮植皮手术，一直到三个月后，她才得以出院休养。

这一次意外不仅给贾女士带来了病痛，还有经济上的负担。长达三个月的治疗，一共花费了20多万元。这对贾女士来说是一笔巨大的开销，让她愁眉不展。

幸而贾女士想起自己曾在2020年8月为自己投保过一份水滴百万医疗险2020。

于是她在水滴保小程序上找到了自己的保单记录，并在理赔管家的全程协助下完成了“线上报案、自助拍照上传理赔理赔材料”等理赔申请步骤。经过保险公司审核，扣除医保报销金额2万元和保单免赔额1万元，剩余22.5万余元医疗费用全部由这份保险理赔。

这22.5万余元的理赔款到账后，减轻了贾女士的经济压力，让她出院后能更加安心在家休养。

据了解，贾女士所购买的水滴百万医疗险2020，目前已经升级为水滴百万医疗险2021。据水滴保险经纪总精算师滕辉介绍，水滴百万医疗险2021在原有的住院医疗的基础上，不仅进一步增加了重大疾病的保障，还增加了一些特定条件下的定额给付责任，同时通过附加险将门急诊医疗也涵盖进去，诸如流感、烫伤等日常疾病门诊费用也可报销，保障服务更“接地气”。

对于大部分人来说，保险不仅仅是一个普通的产品，它更是一道稳固的保障，在灾难来临时，为人们提供更加坚实、可靠的支撑。为自己和家人尽早配置保险，让生活更有保障！

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