国际开放财富服务，睿盛银行创新性金融科技解决方案深耕亚洲
——访睿盛银行亚洲首席执行官潘爱清Pamela Hsu Phua
2021年7月，睿盛银行宣布任命潘爱清Pamela Hsu Phua成为睿盛银行亚洲首席执行官，负责新加坡和香港的业务，开拓亚洲市场业务。近期，Pamela针对睿盛银行的业务特色、战略目标及亚洲市场的投资环境，接受了媒体采访并在访问中进行了深度剖析。
众所周知，睿盛银行于1956年成立，拥有65年丰富的经验和现代化的基础设施，其稳健的资产负债表和稳固的资本基础，和确保资金的连续性和独立性，让众多私人客户和中介机构成为长期合作伙伴。2021年，睿盛银行获得亚洲私人银行家（Asian Private Banker） 颁发的最佳私人银行-中介机构（Best Private Bank – Intermediaries）奖、WealthBriefingAsia大奖（ WealthBriefingAsia Awards 2021）「最佳精品私人银行」（Best Boutique Private Bank）奖两项荣誉，再次证明了睿盛银行通过国际化的专业知识和广阔的合作伙伴生态系统，持续获得超卓位置为中介机构和高净值个人客户提供最优秀服务。在谈到银行特色时，Pamela介绍道：“睿盛银行的服务带有鲜明特点，独家创立的开放财富服务（Open Wealth Service）平台，可以量身订制金融解决方案。不但提供给睿盛银行的客户，亦开放给接受本行生态系统内的金融中介机构服务的高净值个人客户使用。近日，我们还推出用于私募市场投资的 ORBIT 生态系统，透过这个平台，对取得直接和集体投资机会的方法以及相关的结构化服务进行重新定义，直至目前尚未有任何银行能提出如此齐备的概念。”
据悉，国际开放财富服务是睿盛银行用以拓展和创新私人财富管理服务的金融科技解决方案。透过与提供全球软件即服务（SaaS）财富解决方案的金融科技公司InvestCloud合作，能在国际间扩展内部和第三方产品的服务，从而为现有和未来的客户开发量身定制的高级金融解决方案。这意味着日后客户将可以从银行本身提供的服务和第三方供应商提供的互补服务中选择模组化的产品，客户能受惠于超越传统范围的产品和服务，包括可持续投资机会、 私募市场投资，甚至有机会选择数码化资产。
先前，睿盛银行提出2026战略目标，即将睿盛银行建设成国际性开放财富服务的先驱。这是基于现有稳健业务，对传统银行业务进行重新考虑，把传统银行活动与数码生态系统的优势进行结合而做出的目标。“亚洲是睿盛银行2026年战略的最优先项目，我们已将亚洲定义为睿盛银行取得大量增长机会的主要目标市场之一。凭借在亚洲的领导地位，我们正在构建一个涵盖亚洲市场的部门来整合香港和新加坡业务。亚洲高净值（HNW） 和超高净值（UHNWI）人数急速增长，也是全球唯一一个新客户资金以双数字字速度增长的地区。在这里，我们凭借强大的人才库增长在亚洲的业务，为中介机构提供最先进的服务平台，并为富裕人士提供财富管理建议，包括构建解决方案和取得离岸投资机会。此外，与海银财富的策略性合作伙伴关系为我们提供绝佳机会，成功延续睿盛银行集团在亚洲的势头。”
与海银财富集团的合作细节，Pamela补充道：“与海银的合作以及参与海银控股的股权融资活动，将进一步深化彼此在海银香港及/或其关联公司客户资产的投资管理和托管方面的合作，令这个合作关系能够为中国的投资者提供一流的国际投资能力和服务。我们结合了两家公司的优势，借助海银财富管理的服务，为海外快速增长的中国（超）高净值社群提供独家托管、投资和财富管理服务，并于新加坡和香港两地产生协同效应。”
在疫情防控常态化的时代，对于银行客户而言，需求又有了进一步更新：“随着下一代超高净值人士的崛起，尤其在新加坡，由于金融或经济的稳定，超级富豪们一直视这个国家为存放资金的避风港。因此，我们见到新加坡开设了更多家族办公室。而睿盛银行也已作好准备为他们提供所需支援。另外，可持续性的另类投资正逐渐成为客户寻求正收益的主流产品，这正是我们新设的客户解决方案业务团队将会开发的产品。我们在关系和信任基础上进行量身定制服务，且一直保持线路和虚拟门户开放，让客户随时与顾问联系，持续他们的参与度。”
采访尾声，Pamela对新的投资趋势进行了分享：“近年来，以私募市场作为资产类别的重要性大大提高，也已成为机构和专业投资者投资组合的不可或缺成分，原因是其在潜在投资回报、投资组合多样化和价值创造三方面都占有优势。 但许多投资者发现由于入场金额高、收费结构不透明以及产品元素的构成缺乏灵活性，所以很难进场。睿盛银行的ORBIT生态系统结合了自家的投资和结构化解决方案及创新合作伙伴的服务，为客户提供简易方法取得直接和集体的投资机会以及相关的结构化服务。对于投资者而言，这个做法在增长资本、房地产交易或替代信贷产品方面创造新的投资机会，让生态系统内的参与者以模块化方式作出提供和要求。使用ORBIT 不需要在睿盛银行开设托管账户，第三方和现有客户均可使用这个投资和构建平台。”
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