平安普惠上海分公司践行有温度的消费者保护行动

近期，由南方财经全媒体集团联合银行、理财、证券、保险等机构共同发起的“南财投教联盟”正式成立。平安普惠作为首批联盟成员，将与16家金融机构一起，共同致力于用深入浅出、专业可靠的方式，提升国民金融理财素养，帮助公众培养正确的金融意识，增强自我保护能力。

据介绍，平安普惠于2018年启动“维C行动”，提升金融消费者素养。2021年6月，对“维C行动”进行了全面升级，响应中国平安“平安守护者行动” 进社区，同时联动权威单位，以创新消保形式普及金融防诈知识。截至2021年5月底，今年平安普惠全国35家分支机构已累计开展线下消费者安全教育与金融知识素养提升活动超230场，活动覆盖100座城市，为超50万人送去“金融守护”。

在上海，平安普惠上海分公司联合普陀公安分局长风新村派出所，走进普陀区核心商区，开展“提升消费者金融素养，共防电信、金融诈骗”维C专项行动，赋能金融消费者。通过防电信、网络金融诈骗专题讲座，为大家生动的展示了一起起真实案例，让听众深刻感受到了提升自身金融知识素养、防范电信、网络诈骗的重要性、紧迫性。

除金融消费者保护外，平安普惠也主动承担起赋能角色。4月起，平安普惠上线客户权益体系，迈出了赋能小微生态圈的重要一步。在小微经营能力提升方面，平安普惠通过教育体系全方位改善小微客户知识结构、提升生产经营素质，全生命周期助力小微经营发展。同时，平安普惠客户权益体系打造优质教育课堂，通过专家直播、经营课堂等，为小微客户用户提供急需的产品营销、金融理财、财务管理等相关课程，开辟消费者保护专区，帮助小微客户提升金融能力，更好利用金融工具，防范金融风险。

平安普惠上海分公司“维C行动”将金融风险免疫力注入小微企业主、工薪阶层、老年人等金融弱势群体，积极推动金融消费者能力建设，并深入静安、徐汇、松江、浦东等多个核心商圈及社区开展线下公益活动。未来，平安普惠上海分公司将立足于小微信贷服务主业的同时，继续贯彻“维C行动”的公益初衷，联合各界专业组织，以更创新的方式和更丰富的内容，持续开展消费者保护活动，切实保护消费者权益，为促进金融环境健康发展贡献力量。

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