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慧商天下:学员瑜伽馆从生意惨淡到顾客爆满的秘笈

2021-11-23 11:33:03 来源:南早网
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慧商天下一名学员是开瑜伽健身会所的,开张之后一直苦于没有客,他的瑜伽馆是在一个高档小区里面,环境很优美,课程项目非常丰富,价格偏高,唯一的缺点就是教学面积小一点,一次只能接纳五六十人。

但这个缺点不是什么问题,因为新店开张,没有什么好的宣传推广,也不太懂如何经营,所以连五六十个顾客都没有达到。

通过慧商的学,经过与慧商老师的共同探讨,一套落地方案,让她的瑜伽馆顾客爆满。

我们来一起看一下这套神奇的落地方案具体是怎么实施的!

学员首先找到了很多高档服装店、美容店的老板,把瑜伽馆的照片给他看,说这么高档、环境这么好的瑜伽馆,半年的服务值不值880元,老板肯定会说值!如果在你店里消费的人,你把我这半年的服务送给你的顾客,对你的生意会不会有帮助?老板肯定会说“有”。那么如果我们合作,我会给你印一个标有你店面名字的800元的现金券,在你店面消费满一千元你就送他一张,之后他拿着这张现金券到我们瑜伽馆,就可直抵800元,也就是说他只需再付80元就可以享受到价值880元的半年的瑜伽课程!老板自然是万分高兴,因为他没有付出任何成本!

就是这样一个方案,之后的几个月学员的瑜伽馆顾客爆满。

但你是不是要说,这不得亏死啊?

用 800 元来做促销,会不会成本太高,不划算以至于会亏本,这里慧商与你一起分析一下。瑜伽馆有客人要花钱,没客人也要花钱,这是固定成本,人来了,也不过还是这些开支,只不过人来了,多出 2 瓶矿泉水,这个就不算什么费用了。

自己的目标客户到底是谁?做瑜伽的男人多还是女人多?因为定位的很大一部分的重点是聚焦,把市场范围缩小,而这家瑜伽馆的目标客户就是那些高收入的、有钱的女人,这种有钱的女人来瑜伽馆来锻炼身体,或者是塑形啊、调养皮肤啊、调养内分泌,或者是减肥,她们除了来瑜伽馆消费还会去那些地方消费?

可能会去美容院、高档服装店、美发厅、化妆品,所以这些商家才是我们异业联盟的合作对象。

如果仅仅是只做了“800元挥泪大促销”,那必然是亏钱的,所以这其中一定要有后续,细节要处理好。

通过这种手段,很快就吸引了500人来到了学员的瑜伽馆。这下瑜伽馆的缺点就暴露出来了——容纳不了这么多人。于是就采用了预约订课、先到先得的策略。只花了80元就可以享受半年的瑜伽课程,要啥自行车啊,所以这一政策得到了绝大多数顾客的理解。同时也让学员的瑜伽馆从周一到周日没有明显的冷淡期,几乎天天爆满。因为很多顾客知道星期六、星期日人多,自动的就选择了非热门时期来上课。

为这500人提供的是初级的瑜伽课程,在免费体验的过程中我们就可以向顾客推出中级的课程,因为人都来到你这里了,要过滤是不是就变得很简单了,她天天来这里练,练一个月、两个月,你叫她报别的课程是不是就变得容易了,教练基本就可以成交!

你要明白这些人在不在乎钱?她在乎的是你说的那个结果,一开始你讲的时候,她是不相信,如果她跟你打了一个月的交道,请问一下还有没有障碍?

后来从 500 人里面得出一组数据:21% 人购买了中级瑜伽课程,46%的人买了瑜伽服,18%的人购买了其他课程,比如减肥的、塑的、丰胸的,留下学的 100%购买了各种瑜伽用品,所以现在你应该明白,前面的 800 元是用来引流的的,是让别人来这里体验的,想一想她在这里半年你都对她促销,有没有可能对她促销成功?

这样的话他的瑜伽馆就会很爆满,爆满是不是有利于口碑的传播,这种口碑在有钱人的圈子里面是很容易传播的,就会吸引更多的有钱人去,说那家瑜伽馆多火爆!所以后面推出的东西就可以越卖越贵。

从而实现了持续盈利!

最后我们再回头思索一下几个细节问题:

1、为什么让商家消费满1000元才赠?

2、为什么要把代金券金额设置成800元?设置成880元完全免费岂不是能招来更多人?

大家思索一下,一会揭示答案。

一个营销方案的成败,执行非常重要,细节也非常重要,这个案例之所以能够成功,就是因为慧商老师与学员在执行和细节上下足了功夫,就比如上诉的两个问题。

好,现在公布答案:

1、为了获得精准客户。能够在美容店、服装店一次消费1000元的,一定是具有一定经济实力的,她们对生活有更高的追求,是我们十分精准的目标客户。

这其中还有两个细节问题,那就是必须本人使用,商家赠顾客消费券的时候要记录下顾客姓名、电话、年龄、消费金额这些基础信息,到学员瑜伽馆抵扣的时候要进行信息的查对,确保是其本人;

2、为了更加精准的收揽瑜伽馆的顾客。到点需要另外支付80元,真心想学瑜伽的绝不会在乎这80元,半年瑜伽课只需80元,这其实和免费也差不多,但却可以过滤掉那些纯占小便宜的“铁公鸡”,这种“铁公鸡”在这半年的学过程中,绝对不会多掏一毛钱。

同时80元虽然不多,但也是花钱了,花钱了,顾客就会惦记,就会倍加珍惜。顾客也会感到此次活动真实有效,不是套路,自己得到的800元代金券真的就相当于800元人民一样,让其感到真的是占到大便宜了!

在执行的过程中还有很多细节,比如获得了大量潜在客户信息了,如何利用这个进行微信群运营?还有很多赠出去的代金券但客户没有来兑现,如何跟进?如何让这些人帮宣传扩大影响力?...在此就不一一细说了。

所以一个方案的成功绝不是靠一个所谓的“大师”一拍脑门出一个点子,给你指点一下迷津就能让一个企业一飞冲天的。慧商课程之所以以“能够落地”著称,就是通过大课学理论知识,再通过小课一对一为你解决问题,充分了解你的企业、找到问题根源所在之后,再集众位实战派老师智慧凝结总结出来的,这样的方案、这样的策略才能够实现你的“持续盈利”,它能不落地吗?

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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