高举全零售大旗 35岁的国美迈向新阶段

中国证券报7日发文《三亮点凸显 春节消费“虎虎生威”》。文章称，春节消费市场“虎虎生威”。其中，网联清算平台数据显示，春节假期前五天，网联平台共处理跨机构网络支付交易62.36亿笔，金额4.2万亿元，同比增长5.30%和11.58%。

在消费升级大背景下，消费潜力持续释放的同时，围绕“商品、价格、服务”等产生的问题依旧层出不穷。基于此，进入35岁的国美针对低效率、虚高价、低品质等市场痛点堵点再次进行升级和变革，形成创新方案和闭环路径，搭建了全零售生态共享平台，让国美和品牌以及消费者的链接转化的更加高效高质。

全零售优势凸显 国美打造高性价比闭环

纵观零售业发展趋势，伴随技术升级变革，高效率低成本的零售业态取代低效率高成本的业态是必然之势。这一点，国美早已把握先机。

国美于去年升级推出“全零售生态共享平台”，聚合线上、线下、供应链、物流、大数据&云、共享共建六大平台，形成全品类、全场景、全渠道、全链路、商品全生命周期管理的国美生态体系。随着全零售生态平台不断磨合，国美在管理成本方面也显露出强大的降本增效效果。

当前，随着线上核心平台“真快乐”的全新升级，以赛事为特色的“乐”频道与“购”板块正逐步走入正轨，并打造形成独有的“乐和购”的完整交易链。同时，国美全国近4000家门店正在进行场景化改造，从卖场转型为展示厅,消费者轻松实现线下体验、线上下单的自由穿行。

线上线下的一体化融合运营，使得国美形成了低成本高效率流量池，据国美零售高级副总裁方巍透露,当前,国美全渠道获客成本已降至不到100元, 流量成本远远低于同行。

此外，国美还通过会员、数据、积分互通的共享平台模式及娱乐化营销等工具赋能商家，帮助商家公平参与竞争，打造高效高性价比的经营闭环,使得商家可以更优惠的价格回馈消费者。

坚守低价高品质 真选战略成最强引擎

消费升级的大趋势下,高品质消费需求加剧。如果说，全零售平台是一艘带领国美和商家在消费升级浪潮中乘风破浪的航母战舰编队，那“真选”就是这艘舰队的王牌发动机。国美创始人黄光裕曾指出，国美缔造的全零售生态共享平台，其过程就是要降本增效，即用好商品来带动流量，而不是靠补贴、靠买流量来获得销售。

一方面，通过招商、自营、定制、代运营等全模式，国美开放供应链平台，平等赋能商家，吸纳更多生态伙伴都能参与到全链条的共建中来，以此不断拓宽全品类商品边界,实现全品类SKU破180万。

另一方面，国美坚持以“为消费者真选可信赖的优价好物”为使命，始终站在消费者的角度，帮消费者选品，形成了独有的真选核心特色。

历经35载风雨，国美迈向新阶段。高举全零售大旗的国美继续砥砺前行，并迎着消费升级的浪潮，持续提升平台化运营能力,开启高质量可持续发展的新跨越之旅,构建起更为高效公平的零售生态,与商家和消费者一起，共享零售创新的可喜成果。

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