响应国家双碳战略 中华保险在行动
2022-01-24 11:24:18 来源:南早网
此前,我国明确表示,要在2030年达到碳顶峰和碳中和,助力世界环境治理。作为老牌保险企业,中华保险积极响应国家战略,不断调整企业运转状态,从多个角度助力实现“双碳”目标。
1、聚焦双碳战略,保障绿色产业发展
多年来,中华保险旗下中华财险致力于为提供林险、种植险、企财险等10多类绿色保险产品,为节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业等六大类绿色产业提供风险保障。
2、聚焦低碳,线上聚焦减少碳排放
积极打造中华保、财险官微、网销官网等自营网络平台,建设线上渠道服务矩阵,以足不出户的智能操作替代传统出行面对面服务,努力减少传统保单印制、配送、存储带来的碳排放。
3、转型升级,全力建设服务新能力
加快线下向线上服务转型,以企业微信等工具为抓手帮助一线客户经理打造“线上工作室”,强化客户经理线上化专业化服务能力,提升客服服务效率和资源集约化水平。
4、线上服务,打造便民服务新体验
丰富线上服务场景,推行电子保单,简化前端投保的手续和流程,实现承保、核保、批改、查勘等在线便民服务,给予客户新的客户服务体验,减少人力投入和社会资源的浪费。
在多角度的发展下,中华保险正在双碳的道路上以稳健的步伐前进,履行国家战略政策。未来,中华保险还将继续探寻绿色发展新模式,积极推动企业升级,为构建稳定和谐社会贡献保险的力量。
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